نحن جاهزون لمساعدتك
ابحث عن المقالات هنا أو تصفح الفئات أدناه.
تصفح حسب الموضوع
اعثر على أدلة ودروس وأجوبة منظمة حسب الفئة.
الاشتراك والدفع
طرق الاشتراك ووسائل الدفع المختلفة عبر التطبيق والموقع.
إدارة الحساب
إدارة حسابك وبياناتك وتفضيلات النشرات وسجل القراءة.
الإلغاء والتجديد
إلغاء الاشتراك والتجديد التلقائي وسياسة الاسترجاع.
الكتب والطلبات والتوصيل
شراء الأعداد المطبوعة والكتب ومواعيد التوصيل.
عن مجرة والمحتوى
التعريف بمجرة والمحتوى والاشتراكات وتخفيض الطلاب.
الشركات والتعاون والوظائف
العروض للشركات والتعاون في المحتوى والوظائف.
المقالات الشائعة
ما يقرأه الآخرون الآن.
وسائل الدفع من التطبيق
من التطبيق الاشتراك عن طريق آبل ستور 1. افتح التطبيق من موبايل آي أو إس (iOS). 2. اضغط على زر الاشتراك. 3. اختر الباقة المناسبة للاشتراك في مجرة. 4. سجّل الدخول أو أنشئ حساباً على الموقع إن لم يكن لديك مسبقاً. 5. ستظهر لك نافذة من المتجر. 6. أتمم عملية الدفع لتفعيل الاشتراك. الاشتراك عن طريق جوجل بلاي تتوفر عدة وسائل على المتجر: Credit or debit card، Mobile phone billing، Redeem Code. للدفع عبر (Mobile phone billing): 1. افتح التطبيق من موبايل أندرويد. 2. اضغط على زر الاشتراك. 3. اختر الباقة المناسبة للاشتراك في مجرة. 4. سجّل الدخول أو أنشئ حساباً إن لم يكن لديك مسبقاً. 5. ستظهر لك نافذة من المتجر. 6. اختر رقم الموبايل (شركة الاتصال الخاصة بك) كطريقة دفع. 7. أتمم عملية الدفع لتفعيل الاشتراك. شركات الاتصالات المتاحة للدفع عبر رصيد الموبايل - السعودية: Mobily - STC - Zain - Virgin - الإمارات: Etisalat - du - قطر: Ooredoo - Vodafone - عمان: Ooredoo - Omantel - الكويت: Ooredoo - STC - Zain - مصر: Vodafone - العراق: Zain - Asiacell - المغرب: Maroc Telecom
📚 عن مجرة والمحتوىما هي مجرة؟
مجرة شركة تقدّم محتوى عربياً على الإنترنت من خلال خدمة اشتراك موحّدة لشبكة من المواقع في مجالات مختلفة. تضمّ مجرة مواضيع أساسية في الإدارة والعلوم والتكنولوجيا والصحة النفسية والصحة العامة والمالية وغيرها. من خلال اشتراكك ستتمكن من الوصول إلى بنك واسع من أفضل محتوى عربي على الإنترنت، ويشمل المواقع التالية: - هارفارد بزنس ريفيو - إم آي تي تكنولوجي ريفيو - ستانفورد سوشال إنوفيشن ريفيو - بوبيولار ساينس - منصة نفسيتي الخاصة بالصحة النفسية
🔄 الإلغاء والتجديدأود إلغاء اشتراكي واستعادة المبلغ
وفقاً لسياسة الإلغاء في الموقع، في حال ألغيت اشتراكك سيتوقف التجديد التلقائي، لكن الاشتراك سيستمر في العمل حتى انتهاء صلاحيته. يُرجى العلم أنه لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع في حالة إلغاء العضوية. وفي حال أُعيد تجديد اشتراكك بالخطأ، يمكنك مراسلتنا خلال ثلاثة أيام من الدفع، وسيتولّى فريقنا تقييم الحالة.
💳 الاشتراك والدفعوسائل الدفع من الموقع
من الموقع الدفع المباشر بالبطاقة الائتمانية الدفع المباشر عبر الموقع باستخدام البطاقة الائتمانية أو أي بطاقة تدعم الدفع الإلكتروني عبر Visa أو Mastercard: 1. ادخل إلى صفحة الاشتراك. 2. اختر الباقة المناسبة للاشتراك في مجرة. 3. سجّل الدخول أو أنشئ حساباً إن لم يكن لديك مسبقاً. 4. أدخل رقم البطاقة وأتمم عملية الدفع لتفعيل الاشتراك. الاشتراك عن طريق Apple Pay 1. ادخل إلى صفحة الاشتراك باستخدام متصفح Safari من الماك أو الآيفون. 2. اختر الباقة المناسبة. 3. سجّل الدخول أو أنشئ حساباً إن لم يكن لديك مسبقاً. 4. ستظهر نافذة لاختيار طريقة الدفع، وأيقونة سوداء في الأعلى بعنوان (الاشتراك باستخدام Apple Pay). 5. اختر (الاشتراك باستخدام Apple Pay) ثم تابع الدفع وأكّده. الاشتراك عن طريق Google Pay 1. ادخل إلى صفحة الاشتراك باستخدام متصفح Google Chrome أو متصفح جهاز الأندرويد. 2. اختر الباقة المناسبة. 3. سجّل الدخول أو أنشئ حساباً إن لم يكن لديك مسبقاً. 4. ستظهر نافذة لاختيار طريقة الدفع، وأيقونة سوداء في الأعلى بعنوان (الاشتراك باستخدام Chrome Pay أو Google Pay). 5. اختر (الاشتراك باستخدام Chrome Pay أو Google Pay) ثم تابع الدفع وأكّده.
🔄 الإلغاء والتجديدهل أستطيع قراءة المقالات إذا ألغيت اشتراكي؟
في حال إلغاء الاشتراك، سيتحوّل حسابك إلى حساب مجاني، وبذلك يمكنك قراءة مقالين شهرياً فقط.
💳 الاشتراك والدفعلا أملك بطاقة ائتمان، ما البدائل المتاحة؟
يمكنك الدفع باستخدام بطاقة الصرّاف أو أي بطاقة تدعم الدفع الإلكتروني عبر Visa أو Mastercard عوضاً عن البطاقة الائتمانية. أما خيار الدفع نقداً عند الاستلام فهو متوفر حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.